Ficha do material |
Material | Detalhes (FESJA00001908) |
Tipo de material : | LI - Unidade: BC |
Classificação : | 658.3 SEN 2 .ed |
Autoria - Entidade: | Senac - Servico Social de Aprendizagem Comercial. |
Título: | Qualidade em prestação de servicos. |
Imprenta: | Rio de Janeiro: SENAC, 2001 |
Paginação: | 107 p |
Edição: | 2 .ed |
Descritores: | PRESTAÇÃO DE SERVICOS TRABALHO EM EQUIPE ISO 9004 |
Tombo(s): | 02786 03290 |