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Ficha do material |
| Material | Detalhes (FESJA00003050) |
| Tipo de material : | M - Unidade: BC |
| Classificação : | 338.4791 TOL |
| Autoria - Pessoal : | Toledo, Camila Dias Nascimento. |
| Título: | Qualidade no atendimento. |
| Imprenta: | Santos Dumont, 2005 |
| Paginação: | 46 p |
| Notas de tese: | 46 |
| Descritores: | Victory Business Hotel - Juiz de Fora - Hotelaria Hotelaria - Qualidade no Atendimento Marketing Hoteleiro - Satisfação e Fidelização |
| Tombo(s): | 05580 |
