Consulta [Gianesi, Irineu G. N.] realizada com sucesso, sendo 1 registro(s) recuperado(s). |
Item | Localização | Material | Data / Edição | Qtde Expls |
Opções |
1 | 658.812 GIA A | Gianesi, Irineu G. N.. Correa, Henrique Luiz. Administração estrategica de servicos: operações para a satisfação do cliente. São Paulo: Atlas. 1996. 233 p. | 1996. | Situacao Material | |