| Consulta [Marketing de servicoIndustria de servicos^xComercioServicos ao cliente] realizada com sucesso, sendo 1 registro(s) recuperado(s). |
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| Item | Localização | Material | Data / Edição | Qtde Expls |
Opções |
| 1 | 658.812 SPI | Spiller, Eduardo Santiago. PLÁ, Daniel R. H.; LUZ, João F. da; SÁ, Patrícia R. G. . Gestao de serviços e marketing interno. 4. ed.. Rio de Janeiro: FGV. 2011. 162 p. | 2011. 4. ed. |  Situacao Material |    |
