| Consulta [Anderson, Kristin.] realizada com sucesso, sendo 2 registro(s) recuperado(s). |
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| Item | Localização | Material | Data / Edição | Qtde Expls |
Opções |
| 1 | 658.812 FOR F | Anderson, Kristin.. Zemke, Ron; Bazan, Cristina. Fornecendo um super serviço ao cliente. Rio de Janeiro: Campus. 1995. 138 p. | 1995. |  Situacao Material |    |
| 2 | 658.812 AND | Anderson Kristin. Zemke, ron; Bazan, Cristina (Tradução). Fornecendo um super servico ao cliente. Rio de Janeiro: Campus. 1995. 138 p. | 1995. | Situacao Material | |
