| Consulta [Servicos de saude^xQualidade] realizada com sucesso, sendo 68 registro(s) recuperado(s). |
|
| Item | Localização | Material | Data / Edição | Qtde Expls |
Opções |
| 1 | 610.73 NOC | Sue Moorhead; Swanson, Elizabeth; Johnson, Marion. NOC: classificação dos resultados de enfermagem. 7. ed.. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan. 2024. | 2024. 7. ed. |  Situacao Material |    |
| 2 | 658.812 FOR F | Anderson, Kristin.. Zemke, Ron; Bazan, Cristina. Fornecendo um super serviço ao cliente. Rio de Janeiro: Campus. 1995. 138 p. | 1995. | Situacao Material | |
| 3 | 658.812 SAN E | Santos, Joel José dos. Encantar o cliente da lucro: revolucione a sua empresa e ame os seus clientes:fatores primordiais de diferenciação dos concorrentes. Rio de Janeiro: Campus. 1995. 163 p. | 1995. | Situacao Material | |
| 4 | 658.812 BER S | Berry, Leonard L.. Serviços de satisfação máxima: guia prático de ação. Rio de Janeiro: Campus. 1996. 297 p. | 1996. | Situacao Material | |
| 5 | 658.812 ALB R | Albrecht, Karl. Sanvicente, Antonio Zoratto (Tradução). Revolução nos serviços: como as empresas podem revolucionar a maneira de tratar os seus clientes. 5. ed. São Paulo: Pioneira. 1998. 254 p. | 1998. 5. ed | Situacao Material | |
| 6 | 658.812 WHI E | Whiteley, Richard c. Korytowski, Ivo (Tradução). A empresa totalmente voltada para o cliente: do planejamento a ação. Rio de Janeiro: Campus. 1992. 263 p. | 1992. | Situacao Material | |
| 7 | 658.8 DE M | De Felippe Junior, Bernardo. Merchandising: a adequação do produto ou serviço. Brasilia: SEBRAE. 1995. 48 p. | 1995. | Situacao Material | |
| 8 | 658.812 GIA A | Gianesi, Irineu G. N.. Correa, Henrique Luiz. Administração estrategica de servicos: operações para a satisfação do cliente. São Paulo: Atlas. 1996. 233 p. | 1996. | Situacao Material | |
| 9 | 649.3 ALI | Alimentação infantil. São Paulo: Instituto de Ensino e Pesquisa Albert Einstein. [2003?]. 20 f.. | [2003?]. | Situacao Material | |
| 10 | 351.81076 NUN Q | Nunes, Elpídio Donizetti. Questões de múltipla escolha. 2. ed.^brev., atual.. Belo Horizonte: Del Rey. 2003. | 2003. 2. ed.^brev., atual. | Situacao Material | |
| 11 | 351.81076 TEL D | Telles, Reynaldo. Descomplicando a informática para concursos: teoria, prática, questões. 5. ed.. Niterói, RJ: Impetus. 2015. 360 p.. | 2015. 5. ed. | Situacao Material | |
| 12 | 338.26 BRA D | Brasil.Câmara dos Deputados. Comissão de Desenvolvimento Econômico, Indústria e Comércio.. Desafios da indústria brasileira frente à competitividade internacional. Brasilia: Câmara dos Deputados. 2012. 392 p.. | 2012. | Situacao Material | |
| 13 | 657 SOU C | Souza, Sergio Adriano de. Contabilidade geral 3D: básica, intermediáia, avançada : descomplicada, desmistificada, decifrada. 2.ed. Rio de Janeiro: Metodo. 2014. 1500 p. | 2014. 2.ed | Situacao Material | |
| 14 | 658.5 COR A | Corrêa, Henrique L.. Corrêa, Carlos A.. Administraçao de produção e operação: manufatura e serviços: uma abordagem estratégica. 3 .ed. São Paulo: Atlas. 2012. 680 p. | 2012. 3 .ed | Situacao Material | |
| 15 | 657.45 BOR A | Borges, Humberto Bonavides. Auditoria de tributos: IPI, ICMS e ISS. 4. ed.. São Paulo: Atlas. 2008. 298 p. | 2008. 4. ed. | Situacao Material | |
| 16 | 658.812 SPI | Spiller, Eduardo Santiago. PLÁ, Daniel R. H.; LUZ, João F. da; SÁ, Patrícia R. G. . Gestao de serviços e marketing interno. 4. ed.. Rio de Janeiro: FGV. 2011. 162 p. | 2011. 4. ed. | Situacao Material | |
| 17 | 658.5 FIG | Figueiredo, Kleber Fossati. Fleury, Paulo Fernando. Logística e gerênciamento da cadeia de suprimentos. São Paulo: Atlas. 2010. 483 p. | 2010. | Situacao Material | |
| 18 | 658.8 SPI | Spiller, Eduardo Santiago. PLÁ, Daniel R. H. ; LUZ, João F. ; SÁ, Patrícia R. G. . Gestao de serviços e marketing interno. 3. ed.. Rio de Janeiro: FGV. 2006. 140 p. | 2006. 3. ed. | Situacao Material | |
| 19 | 346 BRU | Bruno, Reinaldo Moreira. Direito administrativo didático. 2 .ed. Belo Horizonte: Del Rey. 2008. 452 p. | 2008. 2 .ed | Situacao Material | |
| 20 | 346 DI D | Di Pietro, Maria Sylvia Zanella. Direito administrativo. 22. ed. São Paulo: Atlas. 2009. 864 p.. | 2009. 22. ed | Situacao Material | |
| 21 | 005.1 MAN | Mansur, Samir Nagib. STD calculo de produtos. Santos Dumont: 2007. 63 p. | 2007. | Situacao Material | |
| 22 | 005.1 CAS | Castro, Angelica Maria , Faria, Jesica Fernanda. Angel S Clip. Santos Dumont: 2007. 17 p. | 2007. | Situacao Material | |
| 23 | 362.11068 VEC G | Vecina Neto, Gonzalo. Malik, Ana Maria. Gestão em saúde. 2. ed.. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan. 2016. 428 p.. | 2016. 2. ed. | Situacao Material | |
| 24 | 610.73 MAR C | Marx, Lore Cecília. Morita, Luiza Chitose. Competências gerenciais na enfermagem: a prática do sistema Primary Nursing como parâmetro qualitativo da assistência. São Paulo: BH Comunicação~c2000. 130 p.. | Situacao Material | | |
| 25 | 362.198922 HUM H | Deslandes, Suely Ferreira. Humanização dos cuidados em saúde: conceitos, dilemas e práticas. 3 .ed. São Paulo: Moderna. 1997. 400 p. | 1997. 3 .ed | Situacao Material | |
| 26 | 610.734 SAN S | Santos, Álvaro da Silva. Cubas, Márcia Regina. Saúde coletiva: linhas de cuidado e consulta de enfermagem. Rio de Janeiro: Elsevier. 2013. 304 p.. | 2013. | Situacao Material | |
| 27 | 610.7346 ENF E | Ribeiro, Maria Celeste Soares. Enfermagem e trabalho: fundamentos para a atenção à saúde dos trabalhadores. 2. ed.. São Paulo: Martinari. 2011. 170 p.. | 2011. 2. ed. | Situacao Material | |
| 28 | 362.11058 DOV A | Dovera, Themis Maria Dresh da Silveira. Silva, João Paulo Zimmermann. Administração aplicada na enfermagem. Goiânia: AB. 2011. 232 p.. | 2011. | Situacao Material | |
| 29 | 610.734 SOU E | Souza, Marina Celly Martins Ribeiro de. Horta, Natália de Cássia. Enfermagem em saúde coletiva: teoria e prática. 2. ed.. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan. 2017. 378 p.. | 2017. 2. ed. | Situacao Material | |
| 30 | 362.11068 MAL A | Malagon-Londoño, Gustavo. Galán Morera, Ricardo; Pontón Laverde, Gabriel. Administração hospitalar. 3. ed.. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan. 2014. 519 p.. | 2014. 3. ed. | Situacao Material | |
| 31 | 542.10289 BIO B | Silva, Jose Vitor da; Barbosa, Silene Ribeiro Miranda; Duarte, Suélen Ribeiro Miranda Pontes. Biossegurança no contexto da saúde. São Paulo: Iátria. 2013. 168 p.. | 2013. | Situacao Material | |
| 32 | 362.11068 HOS H | Couto, Renato Camargos; Pedrosa, Tânia Maria Grillo. Hospital: acreditação e gestão em saúde. 2. ed.. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan. 2014. 377 p.. | 2014. 2. ed. | Situacao Material | |
| 33 | 610.734 OGU E | Oguisso, Taka. Schmidt, Maria José. O exercício da enfermagem: uma abordagem ético-legal. 4. ed.. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan. 2017. 344 p.. | 2017. 4. ed. | Situacao Material | |
| 34 | 610.73 CAR P | Carmagnani, Maria Isabel Sampaio. Procedimentos de enfermagem: guia prático. 2. ed.. Rio de Janeiro: Guanabara Koogan. 2017. 330 p.. | 2017. 2. ed. | Situacao Material | |
| 35 | 362.11068 FLE D | Fleury, Sonia. Democracia e inovação na gestão local da saúde. 22. ed.. Rio de Janeiro: Fiocruz. 2014. 480 p.. | 2014. 22. ed. | Situacao Material | |
| 36 | 610.734 ENS E | Figueiredo, Nébia Maria Almeida de. Práticas de enfermagem: ensinando a cuidar em saúde pública. 2. ed.. São Caetano do Sul: Yendis. 2012. 427 p.. | 2012. 2. ed. | Situacao Material | |
| 37 | 362.170368 MAR A | Marquis, Bessie L.. Huston, Carlos J.. Administração e liderança em enfermagem: teoria e prática. 8. ed.. Porto Alegre: Artmed. 2015. 653 p.. | 2015. 8. ed. | Situacao Material | |
| 38 | 610.7346 PAT P | Mendes, René. Patologia do trabalho. 3. ed.. São Paulo: Atheneu. 2013. 1892 p.. | 2013. 3. ed. | Situacao Material | |
| 39 | 610.7346 PAT P | Mendes, René. Patologia do trabalho. 3. ed.. São Paulo: Atheneu. 2013. 830 p.. | 2013. 3. ed. | Situacao Material | |
| 40 | 610.734 ENF E | Millão, Luzia Fernandes; Figueiredo, Maria Renita Burg. Enfermagem em saúde coletiva. Rio de Janeiro: Senac Rio. 2016. 439 p.. | 2016. | Situacao Material | |
| 41 | 346 DI D | Di Pietro, Maria Sylvia Zanella. Direito administrativo. 5. ed.. São Paulo: Atlas. 1995. 568 p. | 1995. 5. ed. | Situacao Material | |
| 42 | 362.11068 TAJ G | Tajra, Sanmya Feitosa. Gestão estratégica na saúde: reflexões e práticas para uma administração voltada para a excelência. 4. ed.. São Paulo: Iátria. 2010. 248 p.. | 2010. 4. ed. | Situacao Material | |
| 43 | 382.63 EMB | Emabixada do Brasil em Washington (Eua). Barbosa, Rubens Antonio (Org). Barreiras aos produtos e servicos brasileiros no mercado norte-americano. São Paulo: Aduaneiras. 2001. 166 p. | 2001. | Situacao Material | |
| 44 | 382 CAI P | Caixeta, Nely. Galuppo, Ricardo; Netz, Clayton. Passaporte para o mundo: como a APEX-Brasil abriu as portas do mercado internacional para pequenas e médias empresas : com os casos de sucesso de quem já está ganhando com a exportação de seus produtos e serviços. São Paulo: Nobel. 2006. 222 p. | 2006. | Situacao Material | |
| 45 | 323.6 SEN | SENAC - Servico Nacional de Aprendizagem Comercial. Menor Aprendiz - NAO ENCONTRADO. Rio de Janeiro: Senac Nacional. 2003. 59 p. | 2003. | Situacao Material | |
| 46 | 658.8 KOT M | Kotler, Philip. Marketing de servicos profissionais. 2 .ed. São Paulo: Manole. [s.d]. | [s.d]. 2 .ed | Situacao Material | |
| 47 | 338.4791 PAU | Paula, Sarah Araujo de. O programa de milhagens como uma estrategia de marketing das companhias aereas. Santos Dumont: 2002. 47 p. | 2002. | Situacao Material | |
| 48 | 338.4791 PER | Pereira, Alfredo Henrique Beca Gomes. Qualidade total na prestação de servicos. Santos Dumont: 2001. 39 p. | 2001. | Situacao Material | |
| 49 | 658.812 LAS M | Las Casas, Alexandre Luzzi. Marketing de servicos. 2 .ed. São Paulo: Atlas. 2000. 195 p. | 2000. 2 .ed | Situacao Material | |
| 50 | 647.94 MED | Medlik, S.. Ingram, H.. Introdução a hotelaria. 4 .ed. Rio de Janeiro: Campus. 2002. 235 p. | 2002. 4 .ed | Situacao Material | |
